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Cómo el sesgo cognitivo afecta el diagnóstico y la seguridad del paciente: claves para su prevención

El sesgo cognitivo puede tener un impacto significativo en los errores de diagnóstico y, por lo tanto, en la seguridad del paciente, especialmente en situaciones en las que se requiere un diagnóstico rápido.

Seguridad del paciente TeknonSeguridad del paciente Teknon

El sesgo cognitivo puede tener un impacto significativo en los errores de diagnóstico y, por lo tanto, en la seguridad del paciente, especialmente en situaciones en las que se requiere un diagnóstico rápido.

El impacto del sesgo cognitivo en la seguridad del paciente

El sesgo cognitivo se refiere a los patrones sistemáticos de desviación de la racionalidad en el juicio, lo que puede llevar a los profesionales sanitarios a crear su propia realidad subjetiva y alterar, así, la percepción de la información. Este fenómeno afecta a todos los seres humanos, incluidos los profesionales de la salud, y puede traducirse en errores en el proceso de toma de decisiones clínicas.

En situaciones donde las decisiones deben tomarse de forma rápida, el sesgo cognitivo puede influir en el diagnóstico inicial y retrasar el tratamiento adecuado. Un ejemplo de esto es el sesgo de disponibilidad, donde las decisiones se basan solo en la información inmediatamente disponible sin buscar datos adicionales. Otro es el efecto de avance, que se refiere a la incapacidad de considerar otras alternativas, una vez que se ha hecho un diagnóstico preliminar.

Un caso típico en medicina es el del paciente que presenta síntomas compatibles con una condición común. Si el profesional se deja llevar por el primer diagnóstico, puede no considerar otras causas subyacentes, lo que lleva a un diagnóstico incorrecto o retrasado. Esto resulta especialmente crítico en enfermedades en las que el tiempo es un factor clave, donde el retraso en la intervención puede tener graves consecuencias para la seguridad y los resultados del paciente.

Reducir el sesgo cognitivo

Para combatir el sesgo cognitivo, es fundamental concienciar y educar a los profesionales de la salud sobre su existencia y efectos. La formación en habilidades de razonamiento, toma de decisiones, y la implementación de sistemas de apoyo, como las listas de verificación y los registros electrónicos integrados, pueden ayudar a mitigar estos sesgos.

Algunas estrategias útiles incluyen la consideración deliberada de alternativas, la toma de decisiones en equipo y el uso de simulaciones para mejorar la conciencia situacional. Además, a nivel institucional, se pueden implementar revisiones sistemáticas de eventos adversos para identificar posibles sesgos cognitivos que hayan influido en la atención al paciente.

Comprender y abordar el sesgo cognitivo es esencial para mejorar la seguridad del paciente. El reconocimiento de estos sesgos nos permite implementar estrategias que garanticen un diagnóstico más preciso y oportuno, especialmente en situaciones críticas

El sesgo cognitivo puede afectar la seguridad del paciente al influir en los diagnósticos y en las decisiones clínicas, especialmente en situaciones donde el tiempo es crítico. La educación, la concienciación y el uso de herramientas sistemáticas son esenciales para combatir estos sesgos y garantizar un diagnóstico más seguro y preciso y contribuir, así, a la mejora de la seguridad del paciente y, en definitiva, a la calidad asistencial.

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